سياسة الخصوصية – تنكر الكويت

في تنكر الكويت، نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد.
نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية وضمان أمان بياناتك أثناء تقديم خدمة توصيل المياه العذبة.
في هذه الصفحة، نوضح لك كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك أثناء تفاعلك مع موقعنا.

✅ 1. البيانات التي نقوم بجمعها

عند استخدامك لموقع تنكر الكويت أو طلب خدماتنا، قد نقوم بجمع البيانات التالية:

البيانات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني
معلومات الطلب: نوع الخدمة (توصيل مياه للمنازل، للمشاريع، للمباني)، الكمية، العنوان
معلومات الدفع: في حال تم استخدام وسائل الدفع الإلكترونية
معلومات التصفح: مثل عنوان الـ IP، نوع المتصفح، وملفات تعريف الارتباط (Cookies)

✅ 2. كيفية استخدام بياناتك؟

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

تنفيذ الخدمة: لتوصيل المياه في الوقت والمكان المحدد.
التواصل معك: لتأكيد الحجز، تعديل المواعيد، أو الرد على استفساراتك.
تحسين تجربتك: لضمان تقديم خدمة ذات جودة عالية وملائمة لاحتياجاتك.
العروض الترويجية: لإرسال عروض أو خصومات إذا كنت قد طلبتها.

✅ 3. حماية بياناتك

نحن نستخدم تقنيات متقدمة لضمان حماية بياناتك الشخصية، مثل:

تشفير البيانات: لضمان حماية جميع المعلومات الحساسة مثل تفاصيل الدفع.
أدوات أمان متقدمة: لحماية البيانات من أي محاولات غير مصرح بها للوصول إليها.
الوصول المحدود: فقط الموظفون المخول لهم يمكنهم الوصول إلى بياناتك.

✅ 4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك على موقعنا.
الكوكيز تساعدنا على:

تحليل كيفية تفاعلك مع الموقع
تحسين تجربة التصفح
تذكر تفضيلاتك في المستقبل

يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لرفض الكوكيز إذا كنت ترغب في ذلك، لكن قد يؤثر ذلك على كيفية عمل الموقع.

✅ 5. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى.
تنكر الكويت غير مسؤولة عن سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع الخارجية.
نوصي دائمًا بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع ثالث تقوم بزيارته.

✅ 6. خصوصية الحجز وجلسة التوصيل

البيانات التي تقدمها أثناء الحجز سيتم استخدامها فقط لتنفيذ الخدمة بشكل دقيق.
المياه التي نوصلها تخضع لمعايير الجودة، ونحن نضمن لك أن جميع بياناتك التي تشاركها معنا ستظل سرية.
يتم التعامل مع جميع الطلبات باحترام كامل لخصوصيتك.

✅ 7. حقوقك كمستخدم

بصفتك مستخدمًا لموقعنا، لك الحق في:

معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك.
تعديل أو حذف البيانات التي قدمتها في أي وقت.
إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية.
التواصل معنا في حال كانت لديك أي أسئلة أو طلبات خاصة حول بياناتك.

✅ 8. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة بين الحين والآخر.
سوف نقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث التاريخ الموجود أسفل الصفحة.
نوصي بمراجعة هذه الصفحة بانتظام لتكون على اطلاع دائم.

✅ كيفية التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو إذا كنت ترغب في تعديل بياناتك، يمكنك الاتصال بنا على:

📞 رقم الهاتف / واتساب: 97119041
📧 البريد الإلكتروني: info@kwtanker.com
🌐 الموقع الإلكتروني: https://kwtanker.com

تنكر الكويت – خصوصيتك أولوية

نحن نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وضمان أمانها طوال فترة تعاملنا معك.
استمتع بخدمة توصيل المياه العذبة مع راحة البال.
كل بياناتك في أيد أمينة معنا.